U sigurnoj i opuštajućoj atmosferi, klijent i terapeut zajedničkim snagama dolaze do rješenja problema. Zamjenom neučinkovitih uvjerenja učinkovitima, postiže se unutarnji balans.
Većina učenja temeljena su na teoriji izbora dr. Wiliama Glassera a neka se baziraju na metafizičkim principima.